校园网病毒防治的问与答
作者：通元公司 发布日期：2011-02-10
一、什么是计算机病毒？
计算机病毒是人为编写的计算机程序，它能够以某种方式潜伏在计算机内，并通过自我复制过程向其它计算机传播。目前，网络已经成为计算机应用中不可缺少的信息渠道，通过网络进行传播的病毒也就应运而生。多数病毒都有危害性，当满足一定条件时病毒即被激活，对计算机及网络系统进行破坏。
近年来，随着信息技术的广泛应用，病毒也逐渐地与商业利益产生了联系。现在，病毒的生产、传播、利用已经形成了一个产业链，使病毒的防治面临着越来越复杂的局面。
二、计算机病毒有哪些危害？
不同类型的计算机病毒有不同的危害表现形式，主要包括以下几方面：
·破坏计算机内的用户数据，影响正常程序的执行；
·占用计算机内的各类资源，降低计算机的运行速度；
·向网络系统发送海量信息，造成网络堵塞或瘫痪，影响用户计算机上网速度；
·独占网络资源，影响其它用户上网；
·窃取用户私密信息，如用户文件、账号密码等。
三、什么是ARP病毒？
ARP病毒是利用网络协议中的漏洞开发的一种与网络攻击有关的一类病毒。ARP病毒发作时的主要现象包括网速时快时慢。如果网内感染病毒的计算机较多，则可能对交换机等网络设备产生严重冲击，出现区域性或整体性的断网，而重启网络设备后又恢复正常。
四、如何防治计算机病毒？
既然病毒的来源无法根除，那么我们只能从“防”的角度来保护自己的计算机和信息。以下是一般用户进行病毒防治的几个要点：
·使用正版的软件，及时将补丁升级到最新版本；
·在电脑中安装杀毒软件与防火墙，经常对电脑进行病毒扫描；
·不要安装或使用来源不明的软件；不要访问内容低俗的网站，因为这类网站往往在病毒利益链条中负责传播病毒；
·注意USB闪存的使用。在其它计算机上使用过的闪存，特别是在公共机房内使用过的闪存，使用前应进行病毒扫描。
对于计算机已经严重感染病毒的用户，一个根本解决问题的办法就是重新安装操作系统和各种防毒软件。
五、用户的计算机如何安装软件防治病毒？
防治病毒的技术手段很多，各种硬件、软件措施都有其优势和适用范围，但没有一种可以做到“全面防毒”或“全面杀毒”。教育技术中心根据各种实验及我校有关资源情况，推荐以下计算机系统软件的安装方法，作为我校网络用户的计算机病毒防护的标准解决方案。
·全面备份用户文档；
·格式化C盘，安装我校的微软CA正版操作系统Windows XP (需要用户自备驱动程序)，或安装随机的正版操作系统(推荐)；
·安装360安全卫士；
·通过360安全卫士检测系统漏洞，并执行操作系统补丁下载操作；
·安装360 ARP防火墙；
·安装网络版瑞星杀毒软件或其它主流杀毒软件。
有关上述安装过程的具体描述，比如“如何从校园网内免费获得Windows XP补丁”等操作，可参考《校园网用户计算机系统软件安装指南》。